Prin accesarea și/sau utilizarea site-ului iRank.ro (denumit în continuare „Site-ul”), ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, te rugăm să nu utilizezi Site-ul.
1. Definiții
• Operator/Noi: DDS Hosting — proprietarul site-ului iRank.ro.
• Utilizator/Client/Vizitator: orice persoană fizică sau juridică care accesează sau folosește Site-ul.
• Servicii: orice produse, conținut, abonamente, instrumente, evaluări sau servicii furnizate prin intermediul Site-ului.
2. Domeniul de aplicare
Acești Termeni reglementează utilizarea Site-ului, a conținutului și a oricăror servicii oferite prin el. Orice contract comercial (ex. vânzare de servicii) poate conține clauze specifice suplimentare.
3. Informații precontractuale și obligații legale
În cazul oferirii de servicii la distanță sau vânzării, Operatorul va furniza înainte de încheierea oricărui contract informațiile esențiale: identitatea Operatorului, prețurile, modalitățile de plată, condițiile de livrare, dreptul de retragere (dacă este aplicabil), perioada minimă a contractului, limba contractuală și procedura de soluționare a reclamațiilor. Lipsa unor informații obligatorii poate atrage sancțiuni.
Dreptul de retragere (când este aplicabil)
Conform legislației privind contractele la distanță/Directivei europene aplicabile, consumatorii au, de regulă, dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea serviciului/produselelor, fără a justifica decizia, cu excepțiile prevăzute de lege. (Completează procedura și formularul-model în politica de retur dacă vinzi servicii/produs).
4. GDPR și protecția datelor personale
Colectarea și prelucrarea datelor personale se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Politica de confidențialitate a Site-ului descrie ce date colectăm, scopurile prelucrării, temeiurile legale, drepturile persoanelor vizate (acces, rectificare, ștergere, opoziție etc.) și contactul responsabilului procesării/date-lui DPO (dacă este desemnat). Operatorul trebuie să publice datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor, dacă este cazul.
5. Conturi de utilizator (dacă este cazul)
• Utilizatorii care creează conturi sunt responsabili de păstrarea confidențialității credentialelor.
• Operatorul poate suspenda sau închide conturi care încalcă acești Termeni sau folosesc Site-ul în mod abuziv.
6. Conținutul Site-ului și proprietatea intelectuală
• Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului (texte, logo-uri, grafice, cod sursă, baze de date) sunt ale Operatorului sau licențiatorilor săi.
• Utilizatorul poate folosi conținutul doar în condițiile permise expres, iar reproducerea/neautorizată este interzisă.
7. Conținut generat de utilizatori
Dacă permiți încărcarea de conținut (comentarii, recenzii, documente), utilizatorii garantează că nu încalcă drepturi ale terților (copyright, date personale, defăimare). Operatorul poate modera, edita sau elimina conținutul care încalcă Termenii.
8. Plata și politici comerciale
• Prețurile afișate sunt în EURO și includ toate taxele.
• Modalități de plată acceptate: card, transfer bancar, paypal.
• Facturare, termenii de rambursare și politici de returnare vor fi detaliate în paginile dedicate.
9. Limitarea răspunderii
Pe cât este permis de lege, Operatorul nu va fi responsabil pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi ale activității sau alte prejudicii rezultate din folosirea Site-ului. Operatorul nu garantează că Site-ul va fi neîntrerupt, lipsit de erori sau complet securizat.
10. Linkuri către site-uri terțe
Site-ul poate conține linkuri către resurse externe. Operatorul nu controlează și nu răspunde pentru conținutul, politicile sau practicile acelor site-uri.
11. Forța majoră
Operatorul nu va fi răspunzător pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente în afara controlului rezonabil (calamități, acte guvernamentale, pene majore de rețea etc.).
12. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni în orice moment; modificările vor fi publicate pe Site și vor intra în vigoare în termen de 7 zile de la publicare, cu excepția clauzelor care afectează deja contracte în curs (care pot necesita informare suplimentară).
13. Soluționarea litigiilor
Orice dispută decurgând din acești Termeni va fi soluționată, pe cale amiabilă preferabil. În lipsa unei soluții amiabile, părțile pot apela la instanțele competente din România (sau la un tribunal/arbitraj indicat expres). Pentru consumatori: drepturile legale de protecție a consumatorului sau alternativele ADR/ODR pot fi aplicabile.
14. Reclamații / Contact
Pentru reclamații sau întrebări, ne poți contacta la:
E-mail: office@iRank.ro
Telefon: 0370 107 626
Adresă: Str. Arinului 10A, Timișoara, România
15. Clauze finale
• Dacă o prevedere a acestor Termeni este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
• Acești Termeni constituie întregul acord între Utilizator și Operator cu privire la obiectul lor.